장성군청 직원들 70%는 업무나 인사에서 인맥이나 지연, 학연이 큰 영향을 끼치지 않는다고 생각하는 것으로 나타났다. 또 ‘요즘 우울하고 기분이 좋아지지 않는다’는 답변이 6명 중 1명 꼴로 나타나 코로나 정국 이후 상당한 스트레스에 노출돼 있다는 분석도 나왔다.

장성군공무원노조(위원장 허영태)는 지난달 9일부터 18일까지 10일 동안 6급 이하 일반직원과 공무직, 청원경찰 등 총 840명을 대상으로 ‘직원 인권실태 설문조사’를 실시한 결과 683명(응답률 81.3%)에게서 이같이 답변을 얻었다고 밝혔다.

설문을 살펴보면 [나는 요즘 너무 우울해서 무엇을 해도 기분이 좋아지지 않는 경우가 있다]라는 질문에 ➀항상 그렇다 29명 ➁대체로 그렇다 78명 ➂가끔 그렇다 259명 ➃거의 그렇지 않다 195명 ➄전혀 그렇지 않다 122명이 응답한 것으로 나타났다.

중간 입장인 ‘가끔 그렇다’는 어느 직장이나 비슷하다고 볼 때 ‘우울하다’는 ➀➁쪽 답변이 107명, 그렇지 않다는 ➃➄쪽 답변이 317명으로 나타났다. 응답자 6명 중 1명꼴로 ‘우울하다’고 답한 셈이다.

[나는 모든 게 힘겹다는 생각이 들었던 때가 있다]라는 질문에 ➀항상 그렇다 21명 ➁대체로 그렇다 85명 ➂가끔 그렇다 289명 ➃거의 그렇지 않다 191명 ➄전혀 그렇지 않다 에는 95명이 응답했다.

이 문항도 ‘가끔 그렇다’를 일반적인 상황으로 볼 때 ‘힘겹다고 생각한다’는 ➀➁쪽 답은 96명, ‘그렇지 않다’는 ➃➄쪽 답변은 286명으로 나타났다. 대부분의 일들을 힘겹다고 생각하지 않는다는 입장이다.

직장 내 갑질이라 할 수 있는 [상사가 직원을 질책할 때 사물을 이용해 건드리는 것을 직·간접적으로 들었다]는 질문에는 95%가 그렇지 않다거나 전혀 그렇지 않다고 답변했다. [부서장이 고성 및 모욕적 언행으로 직원의 인격을 침해한 경우를 목격했거나 경험한 적이 있다]와 같은 질문에는 그렇지 않다가 557명, 그렇다는 답변은 28명으로 조사됐다. 갑질에 해당하는 ‘모욕적인 언행은 없다’고 생각하고 있다는 해석이다.

근무여건과 관련한 [연가 및 대체휴무 등을 필요할 때 자유롭게 사용할 수 있는 직장문화가 형성돼 있다]는 질문에는 ‘자유롭다’는 답변이 많았고, [토·공휴일 출근 및 평일 야근을 강요하는 것을 직·간접으로 들었다]라는 질문에는 ‘야근 강요를 보거나 듣지 않았다’고 응답한 답변자가 563명으로 조사됐다. 그렇다고 답변한 응답자는 21명에 그쳤다.

[고민, 불만, 문제라고 느끼는 일을 부서장에 말하기 쉽다]라는 질문엔 ‘항상그렇다’고 대답한 응답자가 67명, ‘대체로 그렇다’라고 답한 응답자가 228명으로 나타났다. [우리 조직은 동료 간 의사소통이 활발하다]라는 질문엔 ‘항상 그렇다’고 응답한 응답자가 77명, ‘대체로 그렇다’고 답한 응답자가 334명으로 조사됐다. 과반수 이상이 조직원들과의 소통과 화합에 긍정적으로 답한것으로 나타났다.

[부서장의 지시에 반드시 복종해야하는 상명하복 분위기가 강한 편이다]라는 질문엔 ➀항상 그렇다 31명 ➁대체로 그렇다 122명 ➂가끔 그렇다 161명 ➃거의 그렇지 않다 222명 ➄전혀 그렇지 않다 136명이 응답해 수긍하는 답변이 153명, 그렇지 않다는 답변이 358명으로 집계돼 상명하복 분위기에 대해서는 큰 불만이 없는 것으로 조사됐다.

이밖에 [인맥/학연/지연 등과 관련 없이 모두를 평등하게 대우한다]와 [합당한 업무분담과 역할 분담이 이뤄지고 있다]와 같은 질의엔 긍정적 답변이 70% 이상을 차지했다.

노조는 조사 결과를 공개하면서 이번 조사를 통해 “직원들의 마음을 다 헤아릴 수는 없어도 그 심정을 조금이나마 느낄 수 있었다”면서 “앞으로 지속적인 모니터링과 직원들의 제보를 바탕으로 바뀌지 않는 부서장은 면담 등 다양한 방법을 동원해 개선되도록 하겠다”고 밝혔다.

아울러 “부서장 등 관리자들께서는 더 좋은 근무환경을 만들기 위한 것으로 이해해 주시기 바라며, 직원들의 권익을 위해 많은 관심을 가져주시길 바란다”고 덧붙였다.

노조는 구체적 부서는 밝히지 않았지만 부서별 평점으로는 100점 만점에 60점 대 5곳, 70점 대 26곳, 80점 대 2곳이라고 공개했다 /최현웅 기자

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