신분증 없어도 110여 종 민원 서류 발급 연중 가능
장성군이 주민 편의를 위해 NH농협은행 장성군지부 365코너에 무인민원발급기 1대를 추가 설치했다.
무인민원발급기를 이용하면 신분증이 없어도 지문인식으로 주민등록 등‧초본, 토지대장, 국세증명, 지방세납세증명, 건강보험관련 등 110여 종의 민원 서류를 창구보다 신속하고 저렴하게 발급받을 수 있다.
주말 및 공휴일을 포함해 오전 7시부터 오후 11시까지 연중 이용 가능하며, 군민들의 안전을 위한 CCTV도 부스 내에 설치되어 있다.
비대면 민원 서비스 확대로 민원인들의 만족도 향상은 물론, 민원창구의 서류 발급 업무를 줄여 민원 업무처리의 효율성을 높이고, 코로나 감염 확산 방지에도 기여할 것으로 기대된다.
장성군 관계자는 “현재 장성군청 등 총 5개소에서 무인민원발급기를 운영하고 있다”면서, “앞으로도 군민이 만족할 수 있는 고객 중심의 행정 서비스 제공을 위해 노력하겠다”고 말했다.
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